En la tienda de esRadio estamos comprometidos a ofrecer un sitio web que sea igualmente accesible para todos. Si tiene alguna pregunta o sugerencia, por favor contáctenos pulsando aquí.

Herramientas de accesibilidad
• Posibilidad de cambiar el tamaño del texto - En su navegador seleccione Vista o Visualización > Aumentar tamaño de texto.
• Gran contraste entre texto y fondos.
• Sítio web construido siguiendo las normas del más moderno estandar HTML.

En nuestro compromiso con el comercio electrónico seguro, hemos desarrollado esta tienda siguiendo unas estrictas normas de seguridad. Para beneficiarse de ellas y poder comprar comodamente y de forma segura, recomendamos por su fiabilidad los navegadores Mozilla Firefox y Safari, tanto para PC o Mac, y Chrome de Google para PC. Si no los tiene instalados en su ordenador, pulse en los logos que le mostramos a continuación y le dirigiremos a sus respectivas páginas, las descargas son gratuitas y su instalación automática solo le llevará un momento.

Acerca de Internet Explorer
Solo damos soporte a el uso de Explorer 7 o superior, y en general desaconsejamos su uso a la hora de visitar nuestra tienda o realizar compras en ella. De nuevo, y para que su experiéncia en nuestra tienda sea plenamente satisfactoria, le recomendamos que nos visite usando Firefox, Chrome o Safari.

Acerca de Opera
Usando el navegador Opera, tanto para Mac o PC, podrá acceder a todas las funciones de la tienda sin problema, pero algunos detalles visuales no se mostrarán corréctamente, lo que no afectará en ningún modo a la navegabilidad o seguridad del sítio.

¿Es la primera vez que nos visita? A continuación le describiremos unos sencillos pasos para aprender a navegar por nuestra página, las mejores formas de encontrar lo que busca y, por supuesto, cómo comprarlo.

Navegación

Buscar por Categoría
Nuestros productos están clasificados por categorías, las cuales se muestras siempre en el menú superior horizontal de la página (Para Él, Para Ella, Vida y Hogar, etc). Cuando seleccione una categoría pulsando sobre ella, accederá a su portada, donde podrá empezar a descubrir los productos contenidos en ella. Los productos son mostrados con sus fotografías en cada una de sus páginas y puede añadirlos directamente a su carrito de la compra usando el botón 'Añadir a mi carrito' o bien; pulsando en su foto o nombre, seguir leyendo para obtener más información sobre el producto en cuestión.

Buscar por Precio
Tanto el menú de navegación rápida por categorías como el de navegación por precios aparecen en todas las páginas. En ellos puede buscar entre nuestros productos por precio o acceder rápidamente a las secciones principales de la Web.

Usar el Buscador
Otra forma de encontrar productos es...¡buscarlos! Introduzca cualquier palabra que crea que describe lo que quiere en el buscador que se haya en la parte superior derecha de la página, presione la lupa y se le mostrará automáticamente una lista de productos relevantes.

Mini Carrito
El Mini Carrito, que se encuentra en la sección izquierda de todas las páginas, muestra lo que tiene hasta el momento en su carrito de la compra (cuántos productos y el coste total sin los gastos de envío). Haga clic en él en cualquier momento para acceder a la página del carrito.

El Carrito de Compra

Contenido del Carrito
Cuando haga clic en el botón 'Añadir a mi carrito' junto a un producto automáticamente le dirigiremos a su carrito de compra, donde aparecerán todos y cada uno de los productos que ha elegido con enlaces a sus respectivas páginas.

Cantidad y Precio
La primera sección le muestra el nombre del producto que ha elegido y, a continuación el número de unidades que ha pedido de ese producto. Si quiere comprar más de uno, puede cambiar el número que aparece en el campo 'Cantidad' y hacer clic en el botón inferior de 'actualizar'.

Editar el Contenido del Carrito
Si ha cambiado la cantidad de un determinado producto deberá hacer clic en el botón 'actualizar'. Si por el contrario quiere quitar alguno de ellos del carrito deberá hacer clic en 'quitar', señalizado con un cubo de basura.

Código de Descuento
Esta casilla es para cuando disponga de un código promocional de alguna oferta en particular que le hayamos proporcionado, ya sea personalmente o por medio de nuestro boletín de noticias, al que puede suscribirse en cualquier momento agregando su email en la casilla que encontrará en el menú izquierdo de todas las páginas de producto de la web. Introduzca el código y cualquier descuento o promoción se aplicará cuando haga clic en el botón 'Aplicar'.

Entrar en Zona Segura y Comprar
Haga clic en el botón "Finalice Su Compra" para continuar y finalizar de hecho su compra. Una vez pulsado le trasladaremos a la página segura de facturación donde deberá rellenar o revisar sus datos de facturación y elegir la forma de pago.

Formas de Pago
El último paso para finalizar su pedido es elegir la forma de pago. Nosotros le ofrecemos varias posibilidades para que elija la que más te convenga: banca online, tarjeta de crédito, transferencia y contra reembolso, aunque debe tener en cuenta que dependiendo de su localización se pueden aplicar condiciones especiales descritas aqui. Haga click en 'Comprar' y en breve tendrá en casa sus compras.